Privacybeleid

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens wanneer dit voor ons relevant is en uitsluitend wanneer dit verband houdt met jouw activiteiten bij Deenuna. Bij het verzamelen, verwerken en gebruiken van jouw persoonsgegevens houden wij ons aan alle relevante wettelijke bepalingen. Wij bewaren jouw persoonsgegevens alleen zolang wij hiertoe wettelijk verplicht zijn of zolang dit noodzakelijk is voor het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld.

Uitgever

Deenuna
CVR: 40499660
Svendsagervej 20B
5240 Odense NØ
Tel. +45 66 55 45 88
info@deenuna.com

Verwerkingsverantwoordelijke: Deenuna

1. Gegevens die wij verzamelen

Als je een product bij ons wilt kopen en ontvangen, moeten wij bepaalde persoonsgegevens verzamelen om de aankoop te kunnen uitvoeren en onze diensten aan te kunnen bieden.

Wij kunnen gegevens verzamelen zoals je volledige naam, e-mailadres, postadres, afleveradres (indien dit afwijkt van het postadres), telefoonnummer en betalingsgegevens.

Deenuna verzamelt en verwerkt jouw persoonsgegevens wanneer je:

• Onze website bezoekt

• Een aankoop van onze producten doet

• Een klantaccount aanmaakt

• Ons vragen, klachten of feedback stuurt

Analysetools

Om een zo goed mogelijk inzicht te krijgen in en gegevens te kunnen vergelijken over het gebruik van onze website, maken wij gebruik van Google Analytics en Facebook Pixel als analysetools. Hierbij wordt gebruikgemaakt van de hierboven genoemde anonieme gegevens.

Je hebt te allen tijde het recht om niet in onze analyses te worden opgenomen. Wij stellen het echter op prijs wanneer je ons helpt onze website te verbeteren, zodat wij beter kunnen begrijpen waarop en waar wij onze inspanningen moeten richten.

2. Rechtsgrondslag en doel van de verwerking

Wij verzamelen algemene contactgegevens, zoals je naam en adres, om het product dat je bij ons hebt gekocht te kunnen leveren. Wij verzamelen je e-mailadres om je een orderbevestiging en een verzendbevestiging te kunnen sturen.

Wanneer je voor een product betaalt, verzamelen wij je naam, kaartgegevens en IP-adres. De gegevens die in verband met de betalingstransactie worden verzameld, worden uitsluitend gebruikt en opgeslagen voor het verwerken van de betaling en het uitvoeren van de gesloten overeenkomst.

Als je tijdens de registratie of via onze website hiervoor toestemming hebt gegeven, gebruiken wij je e-mailadres om nieuwsbrieven te versturen. Je kunt je op ieder moment aan- of afmelden voor de nieuwsbrief. Alle nieuwsbrieven bevatten tevens een link waarmee je je kunt afmelden. Wanneer de verwerking van persoonsgegevens gebaseerd is op jouw toestemming, heb je te allen tijde het recht deze toestemming in te trekken.

Als je de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om een aankoop te voltooien niet wilt verstrekken, is het helaas niet mogelijk om via onze website producten bij ons te kopen.

3. Bewaring van gegevens

Bewaartermijn

De gegevens worden bewaard gedurende de periode die volgens de wet is toegestaan en worden verwijderd zodra ze niet langer noodzakelijk zijn. De bewaartermijn is afhankelijk van de aard van de gegevens en de reden waarvoor ze worden bewaard.

Beveiliging en procedures bij datalekken

Deenuna maakt gebruik van Simply als hostingprovider. Als onze gegevensverwerker treft Simply passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om te voorkomen dat persoonsgegevens per ongeluk of onrechtmatig worden vernietigd, verloren gaan of worden beschadigd, en om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot de gegevens, deze misbruiken of deze anderszins in strijd met de wet verwerken.

Indien onze gegevensverwerker kennis krijgt van een inbreuk in verband met persoonsgegevens, waaronder wordt verstaan een beveiligingsinbreuk die leidt tot de onbedoelde of onrechtmatige vernietiging, het verlies, de wijziging, ongeoorloofde verstrekking van of ongeoorloofde toegang tot persoonsgegevens die zijn verzonden, opgeslagen of anderszins verwerkt, is onze gegevensverwerker verplicht om zonder onnodige vertraging de inbreuk te lokaliseren en de ontstane schade zoveel mogelijk te beperken. Voor zover mogelijk dienen eventueel verloren gegevens te worden hersteld.

Onze gegevensverwerker is tevens verplicht om Deenuna zonder onnodige vertraging op de hoogte te stellen zodra deze kennis heeft genomen van een inbreuk in verband met persoonsgegevens. De gegevensverwerker dient vervolgens, voor zover mogelijk, zonder onnodige vertraging schriftelijk de volgende informatie aan Deenuna te verstrekken:

a) Een beschrijving van de aard van de inbreuk, inclusief de categorieën en bij benadering het aantal betrokken personen en persoonsgegevens.

b) De naam en contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming.

c) Een beschrijving van de waarschijnlijke gevolgen van de inbreuk.

d) Een beschrijving van de maatregelen die onze gegevensverwerker of subverwerker heeft genomen of voorstelt te nemen om de inbreuk aan te pakken, waaronder maatregelen om de mogelijke nadelige gevolgen ervan te beperken.

Andere ontvangers van persoonsgegevens

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden en wij dragen jouw persoonsgegevens niet over aan derde landen.

Als je levering hebt besteld, worden je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres aan onze vervoerders verstrekt met als doel jouw bestelling te kunnen bezorgen.

Wij hebben onze webshop en e-mail ondergebracht bij Simply en alle persoonsgegevens die je via onze website verstrekt, worden opgeslagen in de datacenters van Simply.

Wij verwerken betalingen via Shopify Payments, QuickPay en PayPal.

Wij hebben verwerkersovereenkomsten gesloten met de hierboven genoemde gegevensverwerkers. Hiermee waarborgen wij dat zij voldoen aan de toepasselijke regelgeving inzake de bescherming van jouw persoonsgegevens.

Jouw rechten

Als betrokkene heb je een aantal rechten waarvan wij te allen tijde de naleving moeten waarborgen. Je hebt het recht om ons te verzoeken:

• Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens en deze te laten corrigeren of wijzigen

• Jouw persoonsgegevens te laten verwijderen

Daarnaast heb je het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens en heb je het recht een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit.

Als je niet langer wilt dat wij jouw persoonsgegevens verwerken of als je de verwerking van jouw persoonsgegevens wilt laten beperken, kun je hiervoor een verzoek sturen naar info@deenuna.com.