Har du spørsmål om din ordre eller våre produkter? Les FAQ-en nedenfor, der finner du svar på de spørsmålene som oftest blir stilt.
Hvis du har andre spørsmål, så send dem til info@deenuna.com.
Materialer
Våre speilprodukter har en folie på forsiden som må fjernes før bruk. Baksiden er alltid grå og skaper selve speileffekten.
De fleste av våre akrylprodukter har en beskyttelsesfolie som må fjernes. Vi produserer produktene våre ved hjelp av laserskjæring, noe som etterlater små merker på folien som beskytter materialet under produksjon og transport.
Vi designer og produserer selv våre produkter i Danmark.
Vi oppgir størrelser på alle produkter i tilhørende beskrivelse. Vi anbefaler at man leser beskrivelsene før bestilling.
Ordrer og frakt
I Danmark leverer vi primært med GLS, og til utlandet brukes primært Bring. Dette har for oss vært den beste kombinasjonen av stabil levering og god fraktpris.
Vi har en leveringstid på 1-5 virkedager i Danmark. Utenom Ramadan er det typisk dag-til-dag-levering av produktene. Til utlandet må det påregnes et par dager ekstra leveringstid.
Alle våre produkter pakkes forsiktig inn, der det blant annet brukes bobleplast, beskyttende papp og lignende materialer som beskytter produktene under transport.