Expédition
Deenuna livre tous les jours de la semaine.
Expédition au Danemark
Nous expédions par défaut via GLS et PostNord ou livrons en personne, où nous nous réservons le droit de choisir le transporteur le plus approprié. Le prix de notre fret est basé sur le poids. En fonction de la taille et de la forme de la commande, des options de livraison apparaîtront lors de la commande et spécifiques à votre commande en tant que client. Les différentes options de livraison ressemblent à ceci :
- Livraison au point relais 1-5 jours ouvrables - DKK 39
- Livraison à domicile 1-5 jours ouvrables - DKK 60
Expédition en Europe
Nous envoyons des colis dans toute l'Europe avec PostNord et Bring et cela dépend d'un pays à l'autre en termes de prix, de modes de livraison et de nombre de jours de livraison. À la fin d'un achat, vous pouvez sélectionner les détails spécifiques applicables à votre propre pays et obtenir les prix et délais de livraison actuels. Vous trouverez ci-dessous les tarifs d'expédition estimés et peuvent varier au moment du paiement.
Finlande : Livraison au point relais 8,72 €
Suède : Livraison au point relais 1 à 5 jours – 6,71 €
Norvège : Livraison au point relais – 29,51 €
France : Livraison en point relais 1 à 5 jours – 11,40 €
Allemagne : Livraison au point relais 1 à 5 jours – 11,40 €
Allemagne : Livraison au point relais 3-6 jours – 8,05 €
Autres pays de l'UE : Livraison en point relais 3-8 jours - 11,40 €
Prévention de la collecte des colis :
Si le colis n'est pas récupéré 7 jours après son arrivée au magasin de colis, l'acheteur est responsable de faire renvoyer l'article. L'acheteur est également responsable des frais et coûts qui devraient survenir lors du retour des colis.
Contacter le client ne fait pas info@deenuna.com immédiatement après le retour du colis, le montant total sera restitué au client moins les frais d'expédition et les frais de retour.
Retour
1. Écrivez-nous à info@deenuna.com et faites-nous savoir où se situe l'insatisfaction. Si vous avez reçu un article endommagé, vous devez nous contacter au plus tard 24 heures après avoir récupéré le colis. Veuillez inclure le numéro de commande dans l'e-mail.
2. Attendez notre réponse. Nous veillerons à vous répondre dans les 24 heures et vous donnerons les instructions pour notre procédure de retour.
